תנאי שימוש

ברוכים הבאים ל־FAKE SUPPORT ("המשחק"). השימוש במשחק, בלאנצ׳ר, באתר וברכישות בו מהווה הסכמה לתנאים האלה. אם אינך מסכים להם, אל תשתמש במשחק.

1. המשחק

FAKE SUPPORT הוא משחק מחשב קומי ובדיוני. כל הלקוחות, הדמויות, החברות, המוצרים והמחירים במשחק מומצאים, ואין להם קשר לגופים אמיתיים. חלק מהלקוחות במשחק מופעלים באמצעות בינה מלאכותית, ולכן התגובות שלהם נוצרות אוטומטית ועשויות להיות לא מדויקות או לא צפויות.

2. חשבון

• הכניסה למשחק נעשית באמצעות חשבון Discord. עליך לעמוד בתנאים ובגיל המינימלי של Discord.
• אתה אחראי לשמור על החשבון שלך ועל קודים שקיבלת, ולא להעביר אותם לאחרים.
• אסור להתחזות לאחרים, להשתמש בבוטים, לנסות לפרוץ למשחק או לשרתים, או לפגוע בשירות.

3. התנהגות במשחק

אסור להשתמש במשחק להטרדה, איומים, תוכן פוגעני, גזעני או מיני, או כל פעולה בלתי חוקית. אנו רשאים להשעות או לחסום חשבון שמפר את התנאים, לפי שיקול דעתנו.

4. פריטים דיגיטליים ורכישות

• פריטים מיוחדים, כמו "הפנטהאוז – קומה 13", הם רישיון שימוש אישי בתוכן דיגיטלי בתוך המשחק. אין להם ערך כספי, ואי אפשר להמיר אותם לכסף.
• התשלום מתבצע דרך PayPal. לאחר התשלום נמסר קוד הפעלה אישי שעובד פעם אחת בלבד ונקשר לחשבון שמממש אותו.
• אסור למכור או לסחור בקודים ובפריטים מחוץ למשחק.
• המחיר המוצג באתר כולל את כל התשלום. ייתכן ש־PayPal או חברת האשראי יגבו עמלות משלהן.

5. ביטול והחזרים

• אפשר לבקש ביטול והחזר כספי מלא כל עוד הקוד לא מומש, בפנייה בשרת הדיסקורד של המשחק.
• אחרי שהקוד מומש והפריט נמסר לחשבון, אין החזר, למעט במקרים שהחוק מחייב.
• אם חשבון נחסם בגלל הפרת התנאים, פריטים שנרכשו עשויים להיות מוסרים ממנו בלי החזר.
• אם לא קיבלת קוד בתוך 72 שעות מהתשלום, פנה אלינו ונטפל בזה או נחזיר את הכסף.

6. קטינים

PayPal מאפשרת תשלום רק למי שמלאו לו 18. קטינים צריכים לבקש מהורה או מאפוטרופוס לבצע את הרכישה ולאשר אותה.

7. זמינות ושינויים

המשחק ניתן כפי שהוא (AS IS). אנו עשויים לשנות, לעדכן, להוסיף או להסיר תכונות ותוכן, ולהשבית את השירות זמנית לצורכי תחזוקה. איננו מתחייבים שהשירות יפעל בכל רגע או ללא תקלות. אם המשחק ייסגר לצמיתות, נודיע על כך מראש ככל האפשר.

8. אחריות

במידה המרבית שהחוק מתיר, אחריותנו לכל נזק הקשור למשחק מוגבלת לסכום ששילמת בפועל ב־12 החודשים האחרונים.

9. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. התאריך בראש העמוד מציין את העדכון האחרון. המשך השימוש אחרי עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה, פנו אלינו בפתיחת טיקט בשרת הדיסקורד של FAKE SUPPORT.